Quem Somos
Quem é Roams?
A Roams nasceu em 2013, em Espanha, com um objetivo simples: ajudar as pessoas a tomar melhores decisões e a poupar em serviços essenciais do dia a dia. Num mercado cheio de letras pequenas, queremos tornar a escolha mais clara, mais comparável e mais justa.
Hoje, a Roams combina tecnologia e aconselhamento humano especializado para que qualquer pessoa consiga perceber rapidamente o que está a contratar, quanto vai pagar e o que realmente recebe em troca.
O que fazemos
Disponibilizamos conteúdo gratuito, ferramentas de comparação e apoio de gestores pessoais especialistas para facilitar decisões em áreas com impacto direto no orçamento familiar, como:
O nosso foco é reduzir a confusão, aumentar a transparência e acelerar o “sim” à opção certa, sem fricção.
Independência e critério
Trabalhamos com uma abordagem independente e imparcial na recolha e análise de informação sobre ofertas do mercado, para ajudar a comparar condições, preços e coberturas com critérios objetivos. Acreditamos que a confiança se constrói com método, clareza e consistência.
Confiança e garantias
A credibilidade não se diz, demonstra-se. Por isso, sustentamos o nosso trabalho com referências e compromissos concretos:
- Financiamento institucional: ENISA e SODICAL
- Contas auditadas por Kreston Iberaudit
- Corretora de seguros (Roams Insurtech, S.L.) inscrita e supervisionada pela DGSFP (código J-3536)
- Adesão à Confianza Online desde 2015
- Mais de 1.000 avaliações e classificação média de 4,6/5 no Google
- Reconhecimentos como INJUVE 2017 e PYME del Año (Palencia) 2021 (Banco Santander)
A nossa promessa
Na Roams, a promessa é clara: simplificar decisões, proteger o consumidor e tornar a poupança mais acessível, com informação útil e ferramentas que realmente ajudam.
¿Qué personas están detrás de Roams?
Equipa de Gestão
Equipo Editor
Consejo Asesor de Roams
Como posso contactar a Roams?
Pode contactar a Roams por e-mail, para o endereço
Como protegemos a informação dos nossos clientes?
Dada a importância dos dados pessoais e da privacidade dos nossos clientes, o Grupo Roams decidiu gerir os sistemas que administram a informação armazenada seguindo as melhores práticas internacionais em matéria de cibersegurança. Garantimos que todos os nossos sistemas de informação cumprem a legislação e a regulamentação aplicáveis.
Os nossos sistemas são periodicamente submetidos a controlos de segurança rigorosos realizados pela SEIDOR, uma empresa especializada em proteger ativos digitais contra vulnerabilidades e ciberataques. Esta empresa é membro da FIRST-CSIRT (FIRST.org), do CER, está registada no INCIBE e é certificada pela norma UNE-ISO 27001 e pelo Esquema Nacional de Segurança (ENS), nível elevado. Estes sistemas tecnológicos são complementados com formação e sensibilização, para que a nossa equipa aplique boas práticas em segurança informática.
Em qualquer caso, o utilizador da Roams só nos fornece os seus dados pessoais quando preenche um formulário de contacto e autoriza explicitamente a sua utilização para uma ação específica. Estes formulários permitem pedir informações e, quando aplicável, contratar seguros, hipotecas, empréstimos pessoais e depósitos bancários. Os dados dos nossos clientes não são comercializados e são usados apenas para o que o consumidor solicitou.
Enquanto mediador de seguros autorizado pela Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, a Roams Insurtech tem capacidade para intermediar entre os clientes segurados, através da nossa corretora de seguros, e as companhias seguradoras. Apoiamos os nossos clientes na escolha da apólice, em função das coberturas e do preço, tratamos da gestão dos contratos e acompanhamos a participação e o seguimento de sinistros.